MES SERVICES

DIAGNOSTIQUER ET COMPRENDRE

Objectiver une situation pour éclairer l’action.

Un diagnostic permet de prendre du recul, de croiser les perceptions avec les données disponibles et de mieux comprendre les mécanismes à l’œuvre dans une situation de travail ou dans le fonctionnement d’une organisation.

Il peut porter sur l’ensemble de l’organisation ou sur une problématique ciblée :

• diagnostic QVCT ;
• diagnostic organisationnel ou analyse d’une situation de travail ;
• enquête salariés et analyse du climat de travail ;
• organisation et charge de travail ;
• attractivité et fidélisation ;
• fonctionnement collectif et coopération ;
• prévention des risques psychosociaux ;
• effets d’une transformation sur le travail.

Selon les situations, l’analyse peut associer questionnaires, entretiens, données RH, analyse documentaire, observations du travail et temps collectifs. Elle permet de faire émerger les ressources de l’organisation, les points de vigilance, les priorités et les leviers d’action.

ACCOMPAGNER LES DÉMARCHES ET LES TRANSFORMATIONS

Construire une démarche et accompagner sa mise en œuvre dans la durée.

Certaines situations appellent un accompagnement plus long : évolution de l’activité, réorganisation, transformation des métiers, démarche QVCT, évolution des modes de fonctionnement, enjeux d’attractivité ou de fidélisation…

J’accompagne les organisations dans le cadrage, la structuration, l’animation et le suivi de leurs démarches, en associant les acteurs concernés et en intégrant progressivement les enseignements issus du terrain.

L’accompagnement peut notamment porter sur :

• la structuration et le déploiement d’une démarche QVCT ;
• l’accompagnement d’une réorganisation ou d’une transformation ;
• l’évolution des rôles, des responsabilités et des coopérations ;
• la régulation de la charge et des priorités ;
• la construction et le suivi d’un plan d’action ;
• l’attractivité, l’intégration et la fidélisation ;
• la culture d’entreprise et la communication interne ;
• l’accompagnement du dialogue social et des démarches ou accords QVCT.

L’objectif est de construire des modes de fonctionnement adaptés à la réalité de l’activité et soutenables dans la durée.

Accompagnement embarqué

Une présence régulière au sein de votre organisation pour soutenir la mise en œuvre dans la durée.

Pour certaines démarches, un accompagnement ponctuel ne suffit pas. THAT peut intervenir de manière régulière, sur plusieurs mois, directement auprès de la direction, des managers et des équipes.

Les priorités sont définies en début de mission avec la direction, autour de quelques sujets ciblés : mise en œuvre d’un plan d’action, évolution des pratiques de travail, clarification des rôles, coopération, organisation des temps collectifs, accompagnement managérial ou déploiement de nouveaux modes de fonctionnement.

L’accompagnement permet de suivre les actions engagées, d’ajuster ce qui doit l’être au fil de leur mise en œuvre et de favoriser leur appropriation par les équipes.

Il peut prendre la forme d’une présence d’une à plusieurs journées par mois, selon les besoins et le niveau d’accompagnement souhaité.

FACILITER LE TRAVAIL COLLECTIF

Créer les conditions du dialogue, de la réflexion et de la construction collective.

Faire évoluer une organisation suppose souvent de permettre aux personnes concernées de partager leur expérience, de confronter leurs points de vue et de travailler ensemble sur des situations concrètes.

J’anime des ateliers, groupes de travail, espaces de discussion sur le travail, séminaires et temps collectifs autour des enjeux rencontrés par l’organisation. Intelligence collective, analyse de situations de travail, mise en discussion, priorisation et expérimentation permettent de faire de ces temps des espaces de compréhension, de coopération et de construction de solutions.

Ces interventions peuvent s’intégrer dans une démarche plus longue ou répondre à un besoin ponctuel.

FORMER ET SENSIBILISER

Partager des repères et développer la capacité d’agir.

J’interviens également sous forme de formations, ateliers et sensibilisations construits en fonction des objectifs, des publics et du contexte de l’organisation.

Les thématiques peuvent notamment concerner :

• la QVCT et les conditions de travail ;
• la prévention des risques psychosociaux ;
• le harcèlement, les discriminations et les agissements sexistes ;
• le management et la santé au travail ;
• l’égalité professionnelle et l’équité ;
• les transformations du travail ;
• la coopération et les relations de travail ;
• les enjeux climatiques et leurs effets sur les activités, les organisations et les métiers.

Ces interventions privilégient les situations concrètes, les échanges et la participation, afin de relier les apports aux réalités professionnelles des participants. Des formats d’intelligence collective peuvent être également mobilisés autour de la Fresque du Climat, de la Fresque de l’Équité et de la Fresque de la Montagne.

PLUSIEURS FORMATS POUR TRAVAILLER ENSEMBLE

D’une problématique ciblée à une démarche de plusieurs mois, l’accompagnement se construit à la bonne échelle.

UNE INTERVENTION À LA BONNE ÉCHELLE

TPE, PME, associations, structures de l’ESS, collectivités ou organisations plus importantes : la démarche s’adapte à la taille, au fonctionnement, aux ressources et aux enjeux de chaque structure.

Le premier échange permet de comprendre votre situation, de préciser vos objectifs, d’identifier les acteurs concernés et de déterminer le niveau d’accompagnement adapté.

Les modalités d’intervention, la temporalité et les moyens mobilisés sont ensuite définis en cohérence avec la réalité de votre organisation et les objectifs poursuivis.

Vous avez un projet ou une situation dont vous souhaitez parler ?

ET À TITRE INDIVIDUEL ?

Faire le point sur votre situation de travail

Vous souhaitez prendre du recul sur votre situation professionnelle, mieux comprendre ce qui influence votre quotidien de travail ou réfléchir à la suite de votre parcours ? Je vous propose un temps individuel de diagnostic et d’analyse de votre situation de travail, inspiré de l’approche QVCT. Ensemble, nous explorons les différentes dimensions de votre expérience professionnelle : contenu et organisation du travail, charge, relations et coopération, autonomie, compétences, équilibre, perspectives et conditions d’exercice.

L’objectif : L’objectif : mieux comprendre ce qui se joue dans votre situation professionnelle, faire émerger les sujets prioritaires et déterminer les leviers les plus adaptés à votre situation. Selon vos besoins, ce temps peut permettre d’envisager des ajustements pour mieux vivre votre travail, de soutenir un maintien dans le poste, d’identifier un besoin d’évolution ou de mobilité, ou de vous orienter vers les ressources et dispositifs appropriés.

Cette démarche est centrée sur votre situation de travail et vos conditions d’exercice. Elle se distingue ainsi du bilan de compétences, de la VAE et d’un accompagnement psychologique.